Politique de Confidentialité
Dernière mise à jour : Janvier 2026
1. Introduction
ONVEUTWORK s'engage à protéger la vie privée de ses utilisateurs. La présente Politique de Confidentialité décrit comment nous collectons, utilisons et protégeons vos données personnelles.
En utilisant notre plateforme, vous acceptez les pratiques décrites dans cette politique.
2. Données collectées
2.1 Données d'identification
- Nom et prénom
- Date de naissance
- Adresse email
- Numéro de téléphone
- Photo de profil (optionnelle)
- Pièce d'identité (pour vérification)
2.2 Données professionnelles
- Compétences
- Expériences professionnelles
- CV (optionnel)
2.3 Données de transaction
- Historique des missions
- Montants des paiements
- Numéro Mobile Money
2.4 Données techniques
- Adresse IP
- Type d'appareil
- Navigateur utilisé
- Données de navigation
3. Finalités du traitement
Nous utilisons vos données pour :
3.1 Fournir nos services
- Créer et gérer votre compte
- Mettre en relation candidats et donneurs d'ordre
- Traiter les paiements
3.2 Améliorer la plateforme
- Analyser l'utilisation de la plateforme
- Développer de nouvelles fonctionnalités
- Personnaliser votre expérience
3.3 Sécurité
- Vérifier l'identité des utilisateurs
- Détecter et prévenir les fraudes
- Protéger contre les abus
3.4 Communication
- Envoyer des notifications sur vos missions
- Informer des mises à jour de la plateforme
- Répondre à vos demandes
4. Partage des données
4.1 Entre utilisateurs
Certaines informations de votre profil sont visibles par les autres utilisateurs :
- Nom et prénom
- Photo de profil
- Note moyenne
- Compétences
- Ville
4.2 Avec nos partenaires
Nous pouvons partager vos données avec :
- Nos prestataires de paiement (Mobile Money)
- Nos hébergeurs et prestataires techniques
- Les autorités compétentes si requis par la loi
4.3 Ce que nous ne faisons pas
Nous ne vendons jamais vos données personnelles à des tiers.
5. Conservation des données
5.1 Durée de conservation
- Données de compte : conservées tant que le compte est actif
- Données de transaction : conservées 5 ans (obligations légales)
- Données de navigation : conservées 13 mois maximum
5.2 Suppression du compte
À la fermeture de votre compte, vos données personnelles sont supprimées sous 30 jours, sauf obligations légales de conservation.
6. Sécurité des données
Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité appropriées :
- Chiffrement des données sensibles
- Accès restreint aux données personnelles
- Surveillance des systèmes
- Formation de nos équipes
- Audits de sécurité réguliers
Malgré nos efforts, aucun système n'est totalement sécurisé. En cas de violation de données, nous vous informerons dans les meilleurs délais.
7. Vos droits
Conformément à la réglementation applicable, vous disposez des droits suivants :
7.1 Droit d'accès
Vous pouvez demander une copie de vos données personnelles.
7.2 Droit de rectification
Vous pouvez corriger vos données inexactes ou incomplètes.
7.3 Droit de suppression
Vous pouvez demander la suppression de vos données, sous réserve des obligations légales.
7.4 Droit d'opposition
Vous pouvez vous opposer au traitement de vos données pour des raisons légitimes.
7.5 Droit à la portabilité
Vous pouvez demander le transfert de vos données dans un format structuré.
Pour exercer ces droits, contactez-nous à : privacy@onveutwork.com
8. Cookies
8.1 Qu'est-ce qu'un cookie ?
Un cookie est un petit fichier stocké sur votre appareil lors de votre visite.
8.2 Cookies utilisés
- Cookies essentiels : nécessaires au fonctionnement de la plateforme
- Cookies de performance : pour analyser l'utilisation de la plateforme
- Cookies fonctionnels : pour mémoriser vos préférences
8.3 Gestion des cookies
Vous pouvez gérer vos préférences de cookies via les paramètres de votre navigateur.
9. Modifications
Nous pouvons modifier cette Politique de Confidentialité à tout moment. Les modifications entrent en vigueur dès leur publication sur la plateforme.
Nous vous informerons par email des modifications importantes.
10. Contact
Pour toute question concernant cette Politique de Confidentialité :
Délégué à la Protection des Données
Email : privacy@onveutwork.com
ONVEUTWORK
Email : contact@onveutwork.com
Téléphone : +237 6 00 00 00 00
Adresse : Douala, Cameroun